vTiger CRM | Открытые ИТ решения

vTiger CRM

Внедрение, настройка и поддержка vTiger

Мы предлагаем нашим клиентам полный спектр услуг по сопровождению vTiger CRM:

  • Первичная установка CRM
  • Внедрение CRM vTiger
  • Доработка существующих систем vTiger
  • Разработка модулей для vTiger
  • Обновление до актуальной версии CRM
  • Интеграция vTiger CRM с системами IP-телефонии (asterisk, облачная телефония)
  • Интеграция vTiger CRM с корпоративным сайтом и другими программными системами
  • Техническая поддержка (настройка и устранение ошибок) и администрирование vTiger
  • Обучение и консультирование пользователей

Заказать внедрение vTiger

Для того, чтобы начать пользоваться vTiger CRM, достаточно просто установить систему на сервер. Стоимость установки vTiger "под ключ" на собственном сервере составляет 9 520 руб для неограниченного количества пользователей системы на неограниченный период времени.
Стоимость индивидуальной доработки системы (при необходимости) рассчитывается исходя из нормо-часа по цене 1 190 руб/час

В соответствующем разделе сайта всегда доступен полный перечень актуальных цен на наши услуги.
Если у Вас остались вопросы - свяжитесь с нами, и мы обязательно Вам ответим.

Что такое vTiger CRM

vTiger CRM

vTiger CRM - это свободная (OpenSource) система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). vTiger является одной из лучших свободных CRM-систем по мнению многих обзоров и рейтингов. vTiger позволяет автоматизировать Ваш бизнес на основе невероятно гибкой программной платформы, которую можно дорабатывать в широких пределах и подстроить под любую компанию и её бизнес-процессы. vTiger - это возможность увеличить продажи за счёт повышения эффективности работы компании без необходимости покупки лицензий и без ежемесячных платежей.

История vTiger CRM

vTiger CRM and Sugar

Разработка vTiger была начата в 2004 году на базе SugarCRM в качестве форка. Первый релиз был выпушен в 2008 году. Сейчас vTiger официально разрабатывается международной одноимённой компанией с офисами в США и Индии. На момент написания статьи свободная версия CRM-системы была скачана более 4,8 млн. раз. vTiger CRM изначально была ориентриована на внедрение в малых и средних предприятиях и предлагала решение CRM с низкой стоимостью и максимальной гибкостью. Исходный код vTiger CRM полностью открыт и доступен для доработки любыми разработчиками по всему миру. Именно поэтому vTiger имеет огромное и активное международное сообщество разработчиков, из которых пользователи vTiger всегда могут выбрать подрядчика для реализации интересующих доработок. На данный момент для vTiger CRM существует большое множество бесплатных и коммерческих модулей, сама система переаедена на многие языки.

Что такое SalesPlatform vTiger CRM?

vTiger CRM and Sugar

Salesplatform vTiger CRM - это система CRM на базе vTiger, которая была создана компанией-разработчиком из России. Данная система включает в себя ряд дополнительных модулей, по сравнению с базовой версией vTiger и предлагает более широкую функциональность. Кроме того, была улучшена функциональность и добавлена поддержка ряда платформ облачной телефонии, популярных в России. Система Salesplatform также имеет полностью открытый исходный код и может сопровождаться, дорабатываться и внедряться любыми разработчиками по выбору клиентов. Ядро обеих систем (vTiger и Salesplatform) устроено абсолютно аналогично.

Преимущества vTiger CRM

К основным преимуществам vTiger перед другими системами CRM относятся:

  • Бесплатность и открытость. Не нужно платить за лицензию, отсутствуют ежемесячные платежи за использование системы.
  • Простой, интуитивно понятный интерфейс. Сотрудники могут начать работать в системе сразу же
  • Колоссальная гибкость. Систему можно настроить и доработать под специфику любой компании
  • Встроенная поддержка нескольких юридических лиц в CRM
  • Интеграция с системами IP-телефонии (asterisk и облачные провайдеры)
  • Поддержка полного цикла документов процесса продажи (счета, акты, счета-фактуры, накладные)
  • Возможность формирования различных графических и табличных отчётов
  • Поддержка SMS и email рассылок в CRM
  • Широкие возможности разграничения прав доступа за счёт поддержки профилей и групп пользователей
  • Возможность выбора способа установки: в облаке, либо на своём собственном сервере
  • Возможность практически неограниченной интеграции с другими системами

Преимущества vTiger CRM

Из чего состоит vTiger CRM

vTiger CRM - это модульная система. Она имеет широкий набор модулей в стандартной поставке, позволяет устанавливать бесплатные и коммерческие модули из встроенного магазина расширений, а также предоставляет возможность создания и разработки собственных модулей под любые нужды. К основным встроенным модулям относятся:

  • База Контрагентов и Контактов
  • База Обращений (заинтересованных потенциальных клиентов)
  • Товары/Услуги
  • Счета и Акты
  • Коммерческие предложения
  • Модуль учёта Сделок
  • Модули управления Проектами и Задачами
  • Календарь
  • Модуль учёта Звонков (интеграция с телефонией)
  • Модуль учёта Заявок на техническую поддержку
  • Клиентский портал (для самостоятельной работы клиентов и заказа услуг)
  • Модули для работы с SMS и электронной почтой из CRM
  • Генератор отчётов

Модули vTiger CRM

Демонстрация vTiger CRM онлайн

Внешний вид vTiger CRM

Если Вы хотите лично убедиться в эффективности и удобстве vTiger перед внедрением в Вашей компании, мы предлагаем Вам оценить онлайн демо версию данной CRM совершенно бесплатно. По ссылке доступна последняя русифицированная версия vTiger CRM со всеми стандартными модулями. Логин для тестирования demo, пароль для тестирования demo. Учётная запись demo обладает максимальными правами в системе и позволяет Вам опробовать все функции. Вы также можете создавать другие, боле ограниченные учётные записи рядовых пользователей.